国内で最もソーシャルメディアを活用しているローソン、その成功事例と手法がとても参考になりました(セミナーレポート) - Six Apart ブログ
ローソンで利用しているソーシャルメディアはなんと21媒体!
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ローソンクルー♪ あきこちゃん|エンタメ・キャンペーン|ローソン
すごいですよね。21媒体って!
ファンやフォロワーなどの「お友達」は全部で81万人ほどいるそうです。
これだけのソーシャルメディアをどう運用しているのかというと……
社内は12人体制で、ローソンのキャラクターアカウント「あきこちゃん」がつぶやく内容、媒体(TwitterからFacebook、pixivなど)は月曜日から金曜日まできちんと決まっていて、一連のソーシャルメディア投稿フローをまとめたカレンダーを13の部署で共有して各担当者から校正してもらっているそうです。 さらにランキングを社内で定期配信して各担当者へフィードバックすることで、ソーシャルメディアの配信が他人任せではなく「担当者の自分ごと化」させることで上手く回せているようです。
(attripから)
![How to Create Your Social Media Strategy [INFOGRAPHIC] | DreamGrow Social Media](http://25.media.tumblr.com/tumblr_m1zf1wqOKQ1r9tnl8o1_500.jpg)
![How DVRs are changing the way we watch TV [INFOGRAPHIC] | DreamGrow Social Media](http://25.media.tumblr.com/tumblr_m1zf0a8Xfd1r9tnl8o1_500.png)
